Umtausch-Warensicherung für den Online-Handel

Unberechtigte Retouren deutlich senken, Hilfe gegen Wardrobing (Umtauschbetrug)

Schützen Sie sich besser vor dem sog. Umtauschbetrug (auch unter dem Begriff Wardrobing bekannt) mit dem neuen Retoure-Tag von Doratec.
Befestigen Sie das Retoure-Tag einfach an einer auffälligen Stelle und schützen Sie sich somit gegen Umtauschbetrug. Entfernt der Kunde diese Sicherung, verpflichtet er sich zum Kauf.

Retoure-Tag

Umtauschbetrug im Online-Handel senken

Bis zu 20 Prozent der Ware, die an Onlineshops zurück gesandt wird, wurde nicht nur anprobiert, sondern bereits getragen und war oft stark beschmutzt oder beschädigt. Diese Ware ist dann meist unmöglich als Neuware wieder verkaufbar.
Große Onlineshops können diesen Verlust oft verkraften. Kleinere Händler, die zum Teil meist zweigleisig stationär und online agieren, sind hier häufig in der Existenz bedroht.
Selbst im stationären Handel wird aus Servicegründen dem Kunden angeboten, die Ware zur Auswahl mitzugeben. Auch hier mehren sich die Fälle, dass die Artikel „getragen“ zurück kommen.

In beiden Fällen können Sie zur Abwehr unsere neuen Retoure-Tags verwenden, um den Kunden zu signalisieren, dass Sie die Ware nicht anstandslos zurück nehmen, sollte das Sicherungsetikett entfernt sein.

Retoure-Tag
Retoure-Tag
Warensicherung Retoure-Tag
Retoure-Tag

Sicherlich gibt es findige Kunden, die die Sicherungen trotzdem entfernen. Einen großen Teil der Kunden wird man aber hiermit vom Mißbrauch abschrecken können. Im Onlineshop sollten Sie hierauf schon vorab deutlich hinweisen. Kaufwillige Kunden sollten damit kein Problem haben.

Individuell können / sollten noch zusätzliche Informationen oder Hinweise mit dem Retoure-Tag angebracht werden.

!!! Achtung Umtauschsicherung !!!

Wir möchten, dass Sie in aller Ruhe die Ware anprobieren und dann entscheiden, ob Sie kaufen möchten. Unsere Ware ist mit einer Umtauschsicherung versehen. Wenn Sie diese Sicherung entfernen, entscheiden Sie sich zum Kauf.

Ware mit entfernter Umtauschsicherung werden nicht zurück genommen!

Haben Sie Fragen oder haben wir Ihr Interesse geweckt? Rufen Sie uns einfach an: Hotline 02304 94202013